CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

 Mục đích của việc thu thập thông tin khách hàng

Việc thu thập dữ liệu trên website lagianest.com bao gồm một số thông tin như:

  • Họ tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ khách hàng

Đây là các thông tin mà lagianest.com  cần Quý khách cung cấp bắt buộc khi đặt mua hàng và để lagianest.com liên hệ xác nhận khi Quý khách đăng ký đặt hàng trên website nhằm đảm bảo lagianest.com  quyền lợi cho cho khách hàng cũng như bảo mật thông tin của quý khách hàng.

 Phạm vi sử dụng thông tin đã thu thập

Website lagianest.com  sử dụng thông tin Quý khách cung cấp để:

  • Đặt hàng, vận chuyển sản phẩm
  • Liên hệ tư vấn cho khách hàng, giải đáp thắc mắc khi nhận được yêu cầu
  • Cung cấp thông tin về dịch vụ đến khách hàng nếu có yêu cầu từ khách hàng
  • Hỗ trợ khách hàng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi: Gửi email hướng dẫn thủ tục mua hàng, chăm sóc khách hàng, bảo hành, các nội dung khách hàng yêu cầu, những phản hồi khác của khách hàng về sản phẩm…
  • Nhanh chóng giải quyết những khiếu nại của khách hàng về sản phẩm (nếu có)

Không sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại lagianest.com 

Thời gian lưu trữ thông tin của khách hàng

Dữ liệu cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ của Quý khách thông qua hotline 086 886 9948. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân Quý khách sẽ được bảo mật trên máy chủ của lagianest.com 

 

 Những cá nhân hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin

  • Các bộ phận liên quan đến việc hỗ trợ và thực hiện hợp đồng với khách hàng.
  • Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Công ty có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.

 Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ LAGIA NEST

Website: lagianest.com

Địa chỉ: 468 – 470 Lê Văn Thọ, Phường 16, Quận Gò Vấp, Thành Phố Hồ Chí Minh.

Điện thoại: 086 886 9948